Estágio em Projetos digitais e dados

Venha fazer parte do time de projetos do Banco ABC com uma equipe que vai te ensinar muito!

Sua missão é atuar com times que tratam jornadas digitais de clientes em diversas áreas, como contratação de produtos, análise de crédito. Consiste em acompanhar os indicadores das jornadas e garantir que estejam criados e disponíveis, fazendo relação com a área que gera esses números. Aprender a discutir ações com gestores de projetos para corrigir rotas das jornadas e confirmar ganhos pós implantação.

Você também vai participar do desenho de soluções desses projetos, com suporte de time experiente em várias demandas de clientes.

Apoiar, colaborar e auxiliar o time de Integração/Projetos durante a:

Identificação de problemas dos clientes/usuários e análise de hipóteses de solução.

Capturar com time de atendimento e demais áreas pares a Voz do Cliente relacionadas a uma implantação/jornada.

Trazer ao grupo para participar de discussões de soluções, ações de reforço, etc.

Participar de refinamentos, reviews e demais eventos onde possa conhecer as jornadas.

Reportar ajustes para ferramenta de controle (Azure).

Participar de coleta de feedback dos gestores e organizar resultados.

Organizar com áreas pares o rollout dos projetos.

Indicadores de jornada.

Acessar os dashes de produtos digitais diariamente, verificar se os dados estão corretos e se as bases foram atualizadas.

Reportar eventuais ajustes ao time de Inteligência de clientes e PO da jornada.

Homologar massas de testes de dados.

Aprender com os POs a trabalhar com requisitos de projetos, acompanhar cronogramas, preenchimento de ferramenta de controle (Azure).

Acompanhar etapa de lançamento do produto digital ou funcionalidade.

Acompanhar e reportar status dos projetos.

O que nós buscamos:

Superior cursando em Estatística, Matemática, Ciência de dados, Engenharia ou áreas afins.

Conhecimento em estrutura de dados.

Capacidade de organização de informações.

Você irá se destacar se possuir:

Conhecimento em Python e suas bibliotecas.

Desejável conhecimento em estatística.

Experiência com acesso remoto

Visão de processos.

• Assistência Médica;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Auxílio Home Office;
• Totalpass;

Somos o ABC Brasil. O banco múltiplo com mais de 35 anos de história, especialistas em soluções financeiras e que impulsiona grandes negócios do país - combinando solidez internacional com a agilidade de uma gestão local, próxima e autônoma. 

Com um portfólio completo de produtos e serviços, nosso foco está em gerar impacto real nos nossos clientes, evoluindo com o mercado e conforme as necessidades de cada um deles, sempre com responsabilidade, integridade e confiança mútua. 

E esta forma de nos relacionarmos nos torna únicos. Acreditamos que conexões verdadeiras e com respeito às diferenças constrói um ambiente colaborativo, humano e inspirador. Aqui, cada pessoa pode ser quem é - e crescer com autonomia e protagonismo. 

ABC Brasil. O banco de quem é singular.

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