Assistente Atendimento exclusiva para pessoas com deficiência
Descrição da vaga
No banco ABC Brasil, a gente acredita na autenticidade de cada um. Afinal, temos nosso jeito de fazer as coisas, de se relacionar, de transformar negócios e construir um futuro sustentável, de maneira inclusiva, respeitosa e acolhedora. Porque a gente se interessa genuinamente pelas pessoas e cria relações verdadeiras, com confiança e proximidade.
Se você tem paixão por desafios e busca um ambiente onde possa crescer profissionalmente, com autonomia para tocar grandes projetos e sendo protagonista da sua carreira, aqui é o seu lugar! Com a gente, você vai ter oportunidade de atuar diariamente com especialistas do mercado financeiro e ter o acompanhamento e apoio de lideranças estratégicas para construir o seu futuro e contribuir para o nosso crescimento em conjunto.
A gente acredita que cuidar dos nossos colaboradores é o segredo do sucesso. Por isso, oferecemos:
• Benefícios que fazem a diferença
• Opções de desenvolvimento
• Um ambiente que inspira
Sobre a vaga:
Se você é comunicativo, tem facilidade em se expressar e gosta de ajudar os clientes, essa vaga é para você!
Nosso time de atendimento ao cliente está com uma vaga de Assistente I aberta e essa pode ser a sua oportunidade!!!
Algumas das nossas atividades, atender os nossos clientes via telefone, chat ou e-mail, orientando como navegar no nosso Internet Banking, tirando dúvidas sobre procedimentos e ou produtos. E aí se identificou?
Está pronto(a) para fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades? Vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Inclua as responsabilidades que a pessoa contratada irá realizar no dia a dia da área.·
Atendimento ao cliente externo através de nossos canais de atendimento (Telefone, e-mail, chat);
Atendimento ao cliente interno através de (teams, telefone, chat);
Treinamento para clientes referente a funcionalidade do nosso Internet Banking;
Requisitos e qualificações
Coloque os requisitos que você gostaria que o perfil da pessoa candidata possua e que se encaixe com o que a área precisa/espera.
· Graduação em Andamento
· Experiência com atendimento ao público;
· Conhecimento intermediário em excel, power point e word;
· Boa capacidade para trabalho em equipe;
Informações adicionais
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica Omint;
- Seguro de Vida;
- PLR;
- PPR;
- ABC com Você: um programa que cuida dos colaboradores e seus familiares, com assistência jurídica, social, psicológica e financeira;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
- Auxílio Creche/Babá;
- Day Off anual;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Infraestrutura para Home Office;
- TotalPass;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista - Atração de Talentos
- Etapa 4: Entrevista - Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Somos o ABC Brasil. O banco múltiplo com mais de 35 anos de história, especialistas em soluções financeiras e que impulsiona grandes negócios do país - combinando solidez internacional com a agilidade de uma gestão local, próxima e autônoma.
Com um portfólio completo de produtos e serviços, nosso foco está em gerar impacto real nos nossos clientes, evoluindo com o mercado e conforme as necessidades de cada um deles, sempre com responsabilidade, integridade e confiança mútua.
E esta forma de nos relacionarmos nos torna únicos. Acreditamos que conexões verdadeiras e com respeito às diferenças constrói um ambiente colaborativo, humano e inspirador. Aqui, cada pessoa pode ser quem é - e crescer com autonomia e protagonismo.
ABC Brasil. O banco de quem é singular.
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